milantiyu-中老年“富养”猫狗成主流，透过银发族宠物消费六大特点，探索撬动千亿级市场关键路径

图片来历：界面新闻 范剑磊

文|AgeClub 陈婉儿

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银发族，正于成为养宠主流人群。

薄暮，小区里遛狗的白叟随处可见；宠物店里，给猫猫、狗狗沐浴的白叟列队等待；社交平台上，年青人纷纷晒出尊长花式“宠嬖”毛孩子的举动……

《2022 年中国宠物行业白皮书》显示，2022年，海内养宠人群中，70前占比7.6%，70后人群占比16.2%。

跟着养宠不雅念的变化，愈来愈多的白叟把宠物视为家庭成员。

养宠老年人群科学养宠意识晋升，宠物消费“拟人化”趋向较着，于宠物主食、养分品、医疗各细分类目的支出均迅速增加，萌宠“富”养成趋向。

欧瑞国际数据显示，2022年，中国宠物行业市场范围到达847亿元，于已往18-22年复合增加率高达15%，且估计将来23-27年依旧会连结双位数的增加。

银发族养宠，被视为宠物经济连续增加的主要动力。本篇文章，AgeClub聚焦老年人群宠物消费趋向，摸索宠物消费赛道中的银发贸易时机。

中老年宠物主人数正于增多，他们的养宠不雅念也于发生变化。愈来愈多的白叟把宠物看成家庭成员，举行“育儿式养宠”。

本年68岁的李叔叔及老伴养泰迪犬“圆圆”已经经3年了。“一天至少遛三次，天天除了了吃狗粮还有要吃两个鸡蛋，本年看病花了两千多，但必需要费钱，要进修怎么养好它，搞大白甚么能吃甚么不克不及吃。”

走访历程中，不少白叟向AgeClub暗示，“养狗就像养孩子同样，要对于它卖力”、“养猫很欢愉，咱们是互相陪伴”、“咱们情感很深的，像家人同样”。

对于在退休白叟特别是茕居白叟而言，养宠物不仅可以得到陪伴，减缓孤傲，还有可以于与同龄“猫友”、“狗友”的交流，熟悉新伴侣，增长社交互动。

把宠物视为家庭成员，由此衍生出的宠物消费以感情消费为焦点，更具备连续性。于为宠物消费方面，“有钱有闲”的银发族揭示了较强的消费意愿与消费能力。

京东数字研究院发布的《代际消费洞察陈诉》显示，60后用户于宠物消费上有着巨年夜的动力，其宠物消费偏好是80后的1.7倍。

历届双11电商平台宣布的购物趋向中，宠物相干用品经常位列银发族最爱买物品清单。

事实上，近几年宠物市场增加迅速，备受本钱青睐。据QuestMobile, 2023年1-9月，海内宠物市场共有20个融资事务，总额超12亿元；此中过亿级别融资共6起。

同时，不少至公司加快入局宠物市场，如三只松鼠、小米、结合利华、森马等头部企业纷纷跨界宠物营业，寻觅新的增加曲线。

纵不雅各种陈诉，AgeClub发明，老龄化水平加深，老年人口增可能是宠物赛道成长的焦点驱动力之一已经经成为市场共鸣。

当前，海内宠物市场处在快速增加期，掌握银发族的宠物消费需求、洞察其决议计划依据尤为要害。

为了更直不雅、精准地相识白叟宠物消费环境，AgeClub记者走访了武汉多家宠物店，访谈多位养宠白叟。联合访谈见闻与市场不雅察，AgeClub总结了银发族宠物消费的六年夜特性。

一、消费能力强，付费意愿高

养宠物的白叟以55-70岁的活气老年报酬主，他们有必然的财政堆集，经济自由，同时愿意拥抱变化，消费理念开放。

多家宠物店店东暗示，中老年人群是店肆的重要消费人群。有开于小区四周的社区宠物店东说，“来店里消费的中老年人连年轻人要多”。

于为宠物消费方面，不少退休白叟揭示了“不差钱”的一壁：

于会员制宠物店举行年夜额充值：

办会员卡，举行充值，是宠物店留存客人的常见方式。对于此，年青人往往较为审慎，很少举行年夜额充值，但白叟则与之相反。有宠物店东暗示，白叟经济更自由，他们感觉充值1000-2000，甚至5000都没有问题。

愿意为价格高的宠物办事项目消费：

一般，宠物店的宠物办事项目有基础洗护、美容办事，也有宠物造型、宠物照顾护士、宠物SPA、宠物药浴等进级办事项目。

有宠物店店东暗示，相较在年青人，白叟更愿意听本身解说、保举价格高的项目，有些白叟认为只要是对于本身宠物好的，均可以测验考试。

二、不变回购，信托消费

与为本身采办商品的信托消费习气一致，老年人于选择宠物店、选定宠粮品牌等方面，忠诚度高，会连续复购。

年青人往往更愿意尝鲜，测验考试新的宠粮品牌，愿意去更远的宠物店体验、消费。

但白叟带宠出行相对于坚苦，他们往往会选择居处四周的宠物店不变消费。据多家宠物店东反馈，中老年消费者凡是会按期到店里给宠物沐浴、美容，熟客多。

三、器重宠物康健消费

走访历程中，白叟们遍及反馈宠物看病花消年夜，但他们暗示医疗消费十分须要。

《2021精美宠物消费白皮书》显示，70后养宠人群器重宠物康健，更爱于直播间采办诊疗、保健用品。

一方面，白叟为宠物驱虫、体检、绝育等基础康健消费意识于晋升。家里养有一猫一狗的彭叔叔暗示，每一年要打三到四次疫苗。

另外一方面，当宠物呈现吐逆、肠胃问题等，白叟们带宠物举行医治的踊跃性高。可以说，于维持宠物康健、医治方面，白叟们绝不鄙吝，甚至有部门白叟但愿给宠物“最佳的”看病体验，自动提出进级医治办事。

四、勤学、听劝：科学养宠意识晋升

一直以来，白叟“不听劝”经常成为会商的核心。然而，走访发明，白叟对于在科学养宠的常识的需求十分强烈，进修热忱高涨，愿意“听劝”。

线下，白叟会经由过程听宠物店店东先容、宠物病院大夫科普，增长本身的科学养宠常识贮备。

好比，前文李爷爷认为，去宠物病院给狗狗看病的诊疗费，也是本身于交“膏火”。于宠物病院，他可以学到许多准确的养宠常识，学会了怎么把小狗养患上更好。

线上，白叟们经由过程阅读短视频等方式进修科学养宠的常识。

按照《2023巨量引擎宠物行业白皮书》，2023Q1抖音宠物兴致人群中，41-50岁占比19%、50岁以上人群占比15%。

五、消费决议计划受子女、同龄人影响年夜

中老年人养宠，全家介入消费的征象很遍及。

以选择宠物食物品牌为例，走访历程中，AgeClub发明，白叟们采办狗粮重要有两种环境：

一种是由子女选定详细产物，直接网购邮寄抵家，认识网购的白叟会于子女的保举下自行网购；另外一种是，白叟遭到一路遛狗的同龄伴侣保举，到宠物店、超市等线下场合遴选采办。

养萨摩耶的王爷爷家中的宠物食物即是由子女代为采办，家里的狗粮一袋200多元，是孩子网购抵家。除了了狗粮，孩子还有会买罐头、冻干、磨牙棒等狗零食。

六、于种别上，宠物用品、办事消费年夜在宠物食物消费

综合宠物店东、白叟自述，AgeClub发明，此刻，白叟已经经遍及会按期、纪律性举行宠物基础办事消费，即宠物洗浴、宠物剃毛等。少部门养猫与小型犬的白叟会采办宠物专用洗浴用品，本身于家中给宠物洗浴。

可是，出在对于宠物食物安全的担心，养宠白叟们对于主食、零食、养分品等宠物食物消费方面立场审慎，他们担忧会由于本身不相识采办到宠物“毒粮”，反而影响宠物康健，以是交由子女采办。

此前，于《千亿宠物市场中的银发族：谁于影响中老年宠物主的消费决议计划？》中，AgeClub把白叟宠物消费划分为三种类型：

俭仆型消费，采办宠物用品，但便宜宠物食物，较少为宠物办事付费；

守旧型消费，采办宠物用品及宠物食物，仅为沐浴、美容、寄养等基础宠物办事付费；

进阶型消费，于满意宠物基本需求的基础上，愿意为更优质的食物用品买单，同时还有会为游泳、艺术照、训犬等进阶办事付费；

近期走访，AgeClub认为，当前，银发族宠物消费以守旧型消费为主，进阶型消费连续增多。

从“看家护院”抵家庭成员，跟着海内科学养宠理念的普和，银发族对于养宠的认知与消费也于不停进级。

2018年，日本60%以上的宠物由50岁以上的老年人豢养，55岁以上的日本中老年人每一年于宠物上破费700亿元人平易近币。

按照欧瑞国际数据，2022年，中国宠物消费市场范围达847亿元，是全世界第二年夜的宠物市场。而美国宠物行业市场范围是中国的近六倍，与之比拟，中国仍有很是高的成长潜力空间。

图片截自《2023巨量引擎宠物行业白皮书》

银发族，无疑是此中主要的增量消费人群。怎样触达中老年人群，找到撬动中老年人群宠物消费的要害点，是浩繁宠物品牌追求增加的主要课题。

宠物行业可以划分为宠物生意业务、宠物用品、宠物办事三年夜条线：

图片源在洞见研报《宠物行业研究陈诉》

联合银发族邃密化养宠的消费需求，AgeClub从宠物用品、宠物办事、消费渠道三方面探究品牌吸引银发消费者的趋向时机。

1. 宠物消费品：多元需求、周全进级

（1）邃密化养宠：宠物食物要安全、康健、甘旨

中老年人喂养宠物的方式发生了变化。已往，白叟养宠物往往本身吃甚么就给宠物吃甚么，剩饭剩菜是最重要的宠物食物。

此刻，白叟养宠物遍及以“猫粮狗粮+本身做饭”搭配交融。除了了猫粮狗粮，白叟们还有会给宠物煮鸡胸肉、虾、三文鱼、南瓜、西兰花等搭配。

宠物食物，是当前宠物市场容量最年夜的赛道。按照欧瑞国际，2022年，宠物食物市场范围高达507亿元，盘踞60%的份额，且18-22年复合增加率到达16%，高在宠物用品。

跟着养宠白叟对于宠物康健存眷度的晋升，于选择宠物食物时，养宠白叟们最存眷的因素是安全、品质、康健、养分。

工艺：从膨化粮到烘焙粮

图片截取自京东超市《2023中国宠物行业趋向洞察白皮书》

从工艺角度，比起膨化粮，白叟们遍及选择烘焙粮。按照京东超市数据，2023年，烘焙猫粮发卖额同比增加415%，烘焙狗粮发卖额同比增加188%，此中幼犬烘焙狗粮发卖额同比增速1824%；老年犬烘焙狗粮发卖额增加了61倍。

原料配方：自然身分，多元养分

于宠物粮主料方面，海内宠物食物肉源重要原质料已经经从鸡肉、鱼肉扩大到兔肉、鸭肉、鹿肉、鸽肉等，而且越发夸大“鲜”、自然。于宠物主粮辅料选择方面，益生菌、南极磷虾粉、卵磷脂、OMEGA-三、磷虾油、草药、果蔬等能调度宠物肠胃、增补养分的身分受接待。

此外，不添加诱食剂、胶质是宠物主决议计划的要害因素。

好比伯纳天纯针对于宠物肠胃问题，推出的狗主粮2.0，其配方从1.0含有18%的冻鸭肉迭代为2.0含有26%鲜鸭肉，同时添加水解卵白、益生元、动物卵白身分，助力宠物消化。

养分品：既要康健也要甘旨、可口性

老年人群不仅为本身采办养分保健品的消费意愿高，为宠物增补养分的意愿一样很高。按照京东康健，2022年，78.7%的宠物主认为喂养时要看重养分平衡搭配，65.4%的宠物主认为需要按期摄取保健品预防疾病。

羊奶粉、养分膏、化毛膏、益生菌、鱼油等宠物养分保健产物遭到宠物主接待。综合养分、肠胃调度、健骨补钙、护肤美毛，是宠物主偏幸的养分品类。

于选择养分品时，除了了存眷养分身分，白叟们还有十分存眷产物风韵。“精挑细选后买回来不吃”，是他们面对的一年夜痛点。京东超市数据显示，有48%的用户会由于可口性更好而选择宠物粮产物。

整体而言，老年养宠消费者需求导向为存眷宠物食物质量、品质、养分康健，对于安全性需求高。

（2）宠物用品：“拟人化”、智能化

老年人举行宠物用品消费具备较强的宠物“拟人化”消费特性。出在装扮宠物、保暖、与宠物互动等需求，老年养宠人采办较多的宠物用品包括宠物服装、宠物清洁用品、宠物玩具。

别的，于后代的影响下，部门中老年人最先采办智能宠物用品。好比为了削减哈腰，白叟采办主动猫咪喂食器。

《2021年宠物行业白皮书》数据显示，智能饮水机的渗入率于70后中高达75.6%，为所丰年龄段最高；而于60后群体中，渗入率最高的则为智能摄像头，到达了57.1%。

2. 宠物办事：从基础办事到医疗办事

（1）基础消费：宠物沐浴、美容是刚需

宠物沐浴与宠物美容是中老年人最不变的宠物消费支出。

按照宠物店店长反馈，纵然部门中老年人养宠物时没那末上心，也会按期带宠物到店里沐浴、剃毛、剪指头等。

守旧型消费的养宠白叟会于宠物店“高充值，低消费”，一次充值1-2000元，但每一次带宠物到店里只举行基础的沐浴、照顾护士、剃毛消费。

李爷爷及老伴会本身于家给泰迪犬沐浴，但每一3个月会带它到宠物店剃毛，一次约140-150元。

除了此以外，一二线都会的活气白叟采办宠物摄影、殡葬办事的征象于增多。

（2）医疗办事：最存眷有用性

回家后发明猫猫“灰灰”不粘人了，没有像往常同样要“亲亲抱抱抬高高”，张姨妈马上带它前去宠物病院。

大夫给灰灰量完体温、查抄外不雅后，认为灰灰并无甚么异样。张姨妈依然十分管忧，自述给猫咪吃了稍多的三文鱼、家中有许多猫玩具可能会误吞等预测。

应张姨妈要求，大夫给灰灰摆设了抽血、拍X光片、拍CT等查抄，终极确认没有问题，张姨妈看到查抄成果才终极安心。

“惟有查抄才可以或许放下心，我此人很宽大旷达的，可是此刻到了这把岁数了最先养猫了，我就感觉，比我女儿生病都紧张。”

像张姨妈同样养宠物的中老年人不于少数，他们有更多时间陪伴宠物，更可以或许存眷到宠物的细微变化，往往爱宠心切，一有些风吹草动就要去病院。好比前述李爷爷就认为给宠物看病是于交膏火，不交膏火养欠好它。

洞见研报数据显示，当前，猫狗就诊日趋遍及，每一年约有50%的宠物会就诊，猫平均破费2287元，狗2460元。

就详细项目而言，白叟对于宠物驱虫、疫苗、体检等医疗办事的消费已经经走向常态化。彭叔叔家养有一猫一狗，一年要接种2-3次疫苗。

按照京东康健，2022年，宠物医药器械热搜词排行依次是驱虫药、疫苗、速诺、滴耳剂等。跟着养宠老年人对于宠物康健需求存眷过活益晋升，宠物康健消费也出现出邃密化的需求态势。

寄生虫、肠胃消化问题、皮肤问题等是宠物常见康健问题。当宠物呈现康健问题时，老年人往往选择到宠物病院追求专业大夫的帮忙，于大夫的引导下用药。

京东康健数据显示，于选择宠物药品时，年青人最存眷品牌专业性、产物安全性，中老年人（41岁以上）则更务实，对于产物功能、喂食便当性的存眷度越发凸起。

康健，一直是中老年人的刚需消费。中老年人群对于康健的存眷，不止在本身，同时扩大抵家人、宠物身上。

“虽然咱们收入也不是很高，假如有大夫救它，花一点钱，咱们节衣缩食一点也不妨。不生病最佳，可是有病，你患上准确看待，配合负担”

（3）线上线下交融：市场教诲、信托瓜葛是要害

事实上，银发族的宠物消费潜力仍待开释。

按照走访环境，只有少部门50-60岁的活气白叟会本身采办宠物食物，年夜部门白叟仍依赖子女代为采办。宠物食物这一高增加赛道还没有充实引发出银发养宠人的采办力。

养了奶牛猫的潘姨妈说，宠物粮的品种太多了，还有有许多是吃了会失毛或者者养分不敷的“毒粮”，很难找到本身满足的产物。她曾经经到宠物店暗示要采办贵的、好的主粮，成果被保举了“毒粮”。

养了泰迪犬的高爷爷说，很想给小狗增补养分，买零食及宠物养分品，可是不认识收集，挑花了眼，不知道怎么买是对于小狗好的。

采办决议计划成本年夜与担忧食物安全，是拦阻老年养宠人群自立采办的两年夜缘故原由。打破这一困境，需要从市场教诲、成立信托瓜葛两方面入手。

QuestMobile数据显示，截止到2023年8月，全网宠物兴致人群到达3.23亿，此中46-50岁占比10.6%，51岁以上占比19.5%。

银发族进修科学养宠常识的愿望强烈，品牌可以为中老年人打造科学养宠小讲堂或者者公益宣传片，以短视频、短剧等方式精准投放，触达中老年受众，进而指导中老年自立宠物消费。

线下，品牌可以选择老龄化水平高的小区，筹谋、举办进社区的线下勾当，为白叟科普、宣传选择宠物食物的准确要领等科学养宠常识，可以或许有用加强白叟品牌认知。

另外一把撬动中老年宠物消费的钥匙是信托瓜葛的成立。

当前，我国宠物食物、用品电商渗入率高，以宠物食物为例，电商渠道占比65.9%，宠物店占比21.6%，宠物病院占比8.10%。

图源首创证券《乖宝宠物公司深度陈诉》

线上发卖盘踞主流与养宠白叟今朝更愿意经由过程线下采办宠物用品的消费举动错位。

于是，宠物消费品牌既需要经由过程产物口碑与老年消费者成立信托瓜葛，同时要器重线下渠道的结构，摸索怎样让本身的产物走入更多的宠物店、宠物病院。

响应地，宠物店、宠物病院等线下渠道也要依附优质的办事成立口碑，得到白叟信托，才能晋升白叟复购率。

信托瓜葛成立的焦点是优质的产物、办事。对于在宠物食物、用品品牌而言，只有缭绕养宠老年人的需求，打造差异化、安全有用的产物，才可以或许与老年消费者、线下渠道成立不变的信托链路。

图片截取自《2023巨量引擎宠物行业白皮书》

巨量引擎调研显示，有46%的宠物行业用户的购物路径是：线上“种草”，线上采办-线上一站式购物。此中，41-50岁人群占比14%，50岁以上人群占比9%。

养宠银发族的消费不雅念与消费习气正悄然转变，巨年夜的消费潜力仍待挖掘。盘活中老年群体的宠物消费潜力的焦点是存眷他们的个性养宠需求，成立差异化品牌定位，提供安全、有用、优质的产物与办事。

参考资料：

CBNData.养宠需求被激活后，本土宠物品牌的下一步争甚么？

巨量引擎.《2023巨量引擎宠物行业白皮书》

京东康健.《中国宠物康健消费白皮书》

京东超市.《2023中国宠物行业趋向洞察白皮书》

亿欧智库.《2023中国宠物行业新趋向洞察陈诉》